SupoTechのウェブサイト（以下「ウェブサイト」）、モバイルアプリケーション（以下「アプリ」）および関連するサービス（ウェブサイトおよびアプリと併せて、以下「本サービス」）は、SUPOTECH（以下「SupoTech」または「当社」）により運営されています。

本サービスへのアクセスおよび利用は、本サービス利用規約（以下「本規約」）に従うものとします。
本サービスのいずれかの部分にアクセスまたは利用することにより、利用者は、本規約を読み、理解し、将来の変更を含め、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を改定、更新または変更する場合があります。
その場合、当社は、改定内容をウェブサイト上に少なくとも 7日間 掲示し、上記の「最終改定日」を更新します。
改定後の本規約は、以下のいずれか早い時点から効力を生じます。
(i) 当該 7日間の掲示期間の終了時点、または
(ii) 改定後に利用者が初めて本サービスへアクセスまたは利用した時点。
改定後の本規約に同意できない場合、利用者は本サービスの利用を中止しなければなりません。

本サービスは、利用者に対し、（これらに限られない）ソフトウェアプラットフォーム、CRM、チャットボット／AIアシスタント機能、フィンテック関連ソリューション（例：送金／デジタルウォレット連携）、コールセンター／オムニチャネル機能、分析ダッシュボード、学習コンテンツまたはナレッジベース、その他SupoTechが提供するデジタルサービスへのアクセスを提供します。

当社は、当社の裁量により、いつでも、本サービスの全部または一部について、更新、変更、一時停止、改善、または（暫定的もしくは恒久的に）提供を中止することができます。

利用者は、自身の本サービスの利用および利用者のアカウントを通じて行われる利用のすべてについて責任を負います。当社は、前向きで有益かつ安全な体験を提供することを目的としています。利用者は、本サービスの利用にあたり、以下のガイドラインおよび適用されるすべての法令を遵守しなければなりません。 3.1 コミュニティと行動規範

• 他者を尊重すること。 他者を嫌がらせ、いじめ、脅迫、虐待してはなりません。 • 建設的であること。 本サービスにコミュニティ／フォーラム機能がある場合、役に立つ形で参加してください。 • なりすましの禁止。 身元または所属を偽ってはなりません。 • 投稿前に考えること。 電話番号、住所、身分証明書情報、銀行情報、パスワード、私的なやり取りなど、機微な個人情報（自身または第三者）を開示してはなりません。

3.2 禁止されるコンテンツおよび行為

利用者は、以下に該当するコンテンツをアップロード、投稿、送信、その他の方法で提供してはならず、またそのような行為を行ってはなりません。

• 違法、または違法行為を助長するもの
• わいせつ／露骨な性的表現を含むもの
• 過度に暴力的、または憎悪を煽るもの
• 脅迫、嫌がらせ、いじめ
• 人種差別的、または不寛容を助長するもの
• 詐欺的、欺瞞的、またはなりすまし
• スパム、無断の宣伝、またはフィッシング
• 許可なく第三者の機密性の高い個人情報を含むもの

3.3 セキュリティおよびシステムの健全性

利用者は、以下を行ってはなりません。

• 本サービスを妨害するスクリプト、ボット、クローラー、スクレイピングツール、チート等の使用
• 不正アクセス、セキュリティ回避、脆弱性の探索（スキャン）
• マルウェア、ウイルス、有害なコードの導入
• 法令により許容される場合を除き、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、ソースコードの抽出の試み

利用者が本規約に違反した場合、当社は、コンテンツの削除、利用制限または利用停止／終了等の措置を行うことがあります。

本サービスの一部の機能またはサービスには、追加の条件（以下「追加条件」）が適用される場合があります。追加条件が適用される場合、当社は当該機能またはサービスの利用に際して提示します。利用者が当該機能またはサービスを利用することにより、追加条件に同意したものとみなされます。

利用者がアカウントを作成する場合、以下に同意するものとします。

・ 正確、最新かつ完全な情報を提供すること
・ パスワードおよびアカウント認証情報の機密性を保持すること
・ 情報の正確性を保つため、速やかに更新すること
・ アカウント上で行われるすべての活動に責任を負うこと

利用者は、アカウントに関連する不正利用またはセキュリティ侵害を発見した場合、直ちに当社へ通知しなければなりません。

利用者は、以下を表明し保証します。

・ 本サービスへのアクセスおよび利用が、本規約ならびに利用者の居住地の法令および本サービスを管轄する法令に適合すること
・ 利用者が提出するコンテンツについて、必要な権利を有しており、下記のライセンスを当社へ許諾できること

利用者が、評価、レビュー、データ、テキスト、画像、音声、動画、ファイル、プロンプト、フィードバック、翻訳その他の資料（以下「コンテンツ」）を提出した場合、利用者は当社に対し、本サービスの運営、改善、マーケティングおよび提供のために、当該コンテンツを使用、複製、改変、配布、公衆送信、公開表示、派生物作成その他の方法で利用するための、支払済み・ロイヤリティフリー・永続的・取消不能・全世界的・非独占的・譲渡可能・再許諾可能なライセンスを許諾するものとします。

利用者は、コンテンツを公開共有した場合、他の利用者が当該コンテンツにアクセスし得ることを理解し、法令により要求される場合または別途合意がある場合を除き、当社が機密保持義務を負わないことに同意します。

利用者は、第三者の権利を侵害し、または法令に違反するコンテンツを提供してはなりません。

本サービスを通じて提供されるソフトウェア、デザイン、UI/UX、テキスト、グラフィック、ロゴ、商標、ドキュメント等（以下「サービスコンテンツ」）に関する権利は、当社または当社のライセンサーに帰属し、知的財産法により保護されています。

明示的に許可される場合を除き、利用者は、サービスコンテンツの複製、改変、配布、販売、賃貸、リバースエンジニアリング、スクレイピング、派生物の作成等を行ってはなりません。

本規約に従うことを条件として、当社は利用者に対し、利用者が所有または管理するデバイス上で、各アプリをオブジェクトコード形式で 1 部のみダウンロード、インストールおよび使用するための、譲渡不可・非独占・限定的なライセンスを許諾します。

利用者は、法令により禁止される場合を除き、アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、ソースコードの抽出等を行ってはなりません。

App Store規約（Apple）

Apple App Store経由でアプリにアクセスする場合、利用者は、Appleがアプリまたはそのコンテンツについて責任を負わないことを理解し、App Storeの適用規約を遵守するものとします。
App Store規約と本規約が抵触する場合、その状況に限りApp Store規約が適用されることがあります。